Kayak gimana sih rasanya punya teman yang active listener atau pendengar yang aktif? Kira-kira kayak gini kali ya:
Active listener adalah teknik mendengarkan dengan penuh perhatian dan fokus, di mana seseorang benar-benar menyimak, memahami, merespons, dan mengingat pesan verbal maupun non-verbal dari lawan bicara. Ini melibatkan kehadiran penuh, empati, dan tidak memotong pembicaraan, bertujuan untuk membangun kepercayaan serta meminimalkan kesalahpahaman.
@genesisutomo sumpah respect total
♬ original sound - GENESIS - GENESIS
Berikut adalah elemen penting dari active listening:
Fokus Penuh: Menghilangkan distraksi (seperti ponsel) dan memberikan perhatian penuh pada pembicara.
Respons Non-Verbal: Menunjukkan perhatian melalui anggukan, kontak mata, dan ekspresi wajah yang sesuai.
Parafrase: Mengulang poin utama pembicara dengan kata-kata sendiri untuk memastikan pemahaman.
Tidak Menghakimi: Menahan diri untuk memberikan saran atau solusi segera, dan mendengarkan dengan empati.
Pertanyaan Terbuka: Mengajukan pertanyaan yang mendorong penjelasan lebih lanjut.
Manfaat active listening meliputi peningkatan kualitas hubungan, penyelesaian konflik yang lebih baik, dan kecerdasan emosional yang lebih tinggi.
Sumber foto: Tiktok

.png)
0 Komentar